Allgemeine geschäftsbedingungen

Name des Unternehmens: L´Arsoie S.A.S

Route De Saint Roman

30440 Sumène

FRANCE

Telefon : 33 (0)4 67 81 30 12 (Preis Ortsgespräche)

Eintragung in das Handelsregister: RCS de Nîmes (30) n° 69 B 119 – SIRET n° 600 201 198 00014

Im Streitfall: Gericht Nîmes (30)

Voraussetzungen für die Nutzung der Website:

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou 7.0, Firefox 1.5 ou 2.0, Mozilla 1.7, Plugin Adobe Flash 9, Javascript

Warning:

Die Website und deren Inhalte unterliegen dem rechtlichen Schutz im Namen literarischen und künstlerischen Eigentums (Urheberrecht) und gewerblichen Eigentums (Marken, Muster und visuell). Die Nutzung dieser Website, d.h. der Besuch, die Bearbeitung und/oder das Drucken aller oder eines Teils der Website ist ausschließlich für den persönlichen und privaten Gebrauch vorgesehen.

Cervin ist ein eingetragenes Warenzeichen. Die Reproduktion jeglicher Elemente der Website für kommerzielle Zwecke sowie jede Änderung oder Re-Integration dieser Elemente in andere Werke ist verboten, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von CERVIN zugelassen wurde. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zivil-und strafrechtlich verfolgt werden.

Allgemein

Die folgenden Bestimmungen legen die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Produkte, die auf dieser Website von der Firma angeboten werden, fest.

L’ARSOIE Route De Saint Roman 30440 Sumène

In Frankreich registriert RCS Nîmes RCS 600 201 198. Telefon : 33 (0)4 67 81 30 12 (Kosten für ein Ortsgespräch)

e-mail : contact@cervinfrance.fr ou info@cervinfrance.fr

In dem Online-Shop von Cervin können Sie online per Kreditkarte zahlen (sichere Zahlung durch die Bank CIC).

Sie können folglich sicher bestellen im Online Shop von cervin-store.com

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, betreten Sie einen gesicherten Bereich, in welchem Sie Ihre Bankdaten hinterlassen. Wir nutzen das Online-Zahlungssystem CM CIC (CIC Sichere Zahlung) um Banktransaktionen zu sichern. Die Details Ihrer Kreditkarten-Daten werden verschlüsselt mittels SSL und 3 D SECURE und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen.

Lieferung

Lieferzeit: 3 bis 5 Tage nach Bestellung

Versand am Montag, Mittwoch und Freitag

Eine Bestellung setzt voraus, dass Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkaufs zustimmen. Alle Bestellungen mit Online-Zahlung werden berücksichtigt sobald die Annahme der Zahlung per Kreditkarte GIE, via SSL akzeptiert wurde.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert liegt bei 17,50 € pro Warenkorb. Die Versandkosten innerhalb Frankreich betragen 5,50 € pro Bestellung - Deutschland 11,00€

Die Parteien vereinbaren, dass der Vertrag dem Französischen Recht unterliegt.

Das Unternehmen L´ARSOIE gibt dem Verbraucher alle wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren (Größen, Farben, Kompositionen) bekannt.

Die charakteristischen Merkmale der Ware werden von Fotografien illustriert. Die Fotos, welche die Produkte veranschaulichen, sind nicht vertraglich gebunden. Der Kunde erkennt an, dass das Foto des Produkts welches auf der Website gezeigt wird, nur indikativ ist. Veränderungen können aufgrund einer Bildbearbeitung auftreten.

Die Online-Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Die Preise sind in Euro angegeben.

Annahme des Angebots

Die Einwilligung und Bestätigung der Bestellung erfolgt durch eine Reihe von Dateneingabe auf den Seiten der Boutique von cervin-store.com. Die definitive Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt durch die Eingabe Ihrer Bankverbindung bei Online-Zahlungen.

Auftragsbestätigung

Die Nummer Ihrer Bestellung wird Ihnen mitgeteilt, sobald die Bank der Transaktion zugestimmt hat. Eine Bestätigung Ihrer Bestellung wird per E-Mail sofort an Sie gesendet werden.

Dies enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und Ihre Bestellnummer.

Im Falle das ein Artikel nicht verfügbar ist, den Sie bestellt haben, würde sofort eine Ankündigung der Verfügbarkeit per E-mail an Sie gesendet werden und der bereits bezahlte Betrag würde umgehend zurückerstattet werden.

BESTELLEN

Die Abrechnung der Einkäufe erfolgt über Kreditkarte. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Eurocard und MasterCard. Die Bankkonto des Kunden wird nach Bestätigung der Zahlung belastet.

Auf der Website: cervin-store.com

Sichere Zahlung

Ihre Zahlung ist geschützt.

Die Daten, die Sie mit Ihrer Zahlung angeben sind mit Hilfe von SSL und 3-D Secure geschützt. Sie werden von der Financial Services CIC verwaltet, der derzeit Millionen von elektronischen Zahlungsverkehren bearbeitet.

SSL

Wenn Sie online bezahlen, sendet Ihr Browser die Transaktion in einem sicheren Modus. Bei der Eingabe Ihrer Bankverbindung, wird diese durch Ihren Browser verschlüsselt. Mit einem relativ aktuellen Browser wie Microsoft Internet Explorer Version 3.02 oder Netscape Communicator Version 2.0, ist alles automatisch. Aber für noch mehr Sicherheit, d.h. dass Verschlüsselungen noch schwieriger zu entziffern sind, ist es besser, Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 oder Netscape Communicator ab Version 6.0, die eine Verschlüsselung SSL (128 Bits) durchführen. Wenn Ihre Version von Internet Explorer oder Netscape sehr alt ist, empfehlen wir dringend, dass Sie Microsoft oder Netscape updaten.

Die Kreditkartennummer wird nicht auf jedes Papier, Rechnung, Kreditkarte oder einer anderen Liste gedruckt. Der Händler hat keine Kenntnis von Kartennummern.

Zertifizierte Zahlung: Bei einer Zahlung mit der ID-TRONIC wird maximale Sicherheit erreicht. Somit wird Ihre Identität absolut dem Händler gegenüber gewahrt. Dies ist entscheidend, wenn es um größere Anschaffungen geht.

Sollten Zahlungsschwierigkeiten auftreten, haben Sie den Namen der Bank, die Ihnen zur Verfügung steht um Ihnen zu helfen und eine schnelle Lösung zu finden. Wenn Sie irgendeine unbefugte Benutzung Ihrer Kreditkarte feststellen, können Sie dies mit Hilfe Ihrer Bank feststellen. In Übereinstimmung mit den Vorschriften, kann eine Transaktion storniert werden, sofern Sie nicht Ihren PIN eingegeben haben oder Sie haben sie nie eingeben, weil Sie PLUS SP benutzt haben. (Achtung, es ist nicht notwendig, dass Sie von dem Händler gutgeschrieben geliefert worden!).

Unsere Website ist in Sachen Sicherheitssysteme die effektivste heute.

Wir haben nicht nur die SSL-Verschlüsselung, sondern auch den gesamten Prozess der Verschlüsselung verstärkt, um so effektiv wie möglich alle sensiblen Daten in Bezug auf Bezahlung zu schützen.

Online-Zahlung ist unmittelbar und erfolgt ausschließlich per Kreditkarte. Karten CREDIT CARD, VISA, MASTER CARD werden akzeptiert.

Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, verwendet die Website boutique-cervin den Service sichere Zahlungen PLUS SP an unsere Bank CIC. Dieser Service beinhaltet die Standard-SSL-Sicherheit. Die vertraulichen Daten (Kreditkartennummer mit 16 Ziffern, Ablaufdatum) werden verschlüsselt (codiert) auf der Plattform von der Volksbank und sind nicht auf unserem Server übertragen.

Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen:

Ihre Zahlungsanfrage wird in Echtzeit CIC geschützt an die Bank gesendet. Der Zahlungs-Manager überprüft die Gültigkeit der Karte sofort und sendet umgehend ein elektronisches Zertifikat mit der Transaktionsnummer.

Andernfalls (z.B. fehlerhafte Nummer) werden Sie benachrichtigt, dass die Transaktion abgelehnt wurde.

Im Falle einer Zahlung mit einer Bankkarte, die betrügerisch verwendet wurde, kann in Übereinstimmung mit dem Kunden und der Bank, die Zahlung widerrufen werden.

Retouren-Pakete, die im Falle einer falschen Adresse oder eine Adresse ohne den genauen Namen zurückgeschickt werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Retouren

Im Falle, das der Verkäufer Produkte wie Strümpfe, Strumpfhosen, Kniestrümpfe, Leggins und andere Artikel, die auf der Website cervin-store.com verkauft werden, nicht entsiegelt und aus ihrer Verpackung genommen hat, kann er von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Es können nur Produkte zurückgegeben werden, die vollständig und unbeschädigt in ihrer Originalverpackung sind, damit sie in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf zur Verfügung stehen. Nur mit colissimo Sendeverfolgung.

Alle Produkt, die beschädigt wurden oder deren  Originalverpackung beschädigt wurde, werden nicht erstattet oder umgetauscht.

Dieses Rücktrittsrecht ist ohne Strafgebühr, mit Ausnahme der Kosten der Rücksendung. Im Falle, dass der Verbraucher von dem Widerrufsrecht gebrauch macht, hat er die Möglichkeit, entweder das Geld zurückerstattet zu bekommen, oder das Produkt umzutauschen. Bei Umtausch geht die erneute Versendung zu Lasten des Kunden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird die Website Boutique Cervin sich bemühen, dem Verbraucher innerhalb von 10 Tagen sein Geld zurückzuerstatten. Der Kunde wird dann zurückerstattet werden in Form einer Gutschrift auf seinem Bankkonto (sichere Transaktion), im Falle der Zahlung per Kreditkarte.

ZUFRIEDEN ODER RÜCKERSTATTUNG

Der Käufer hat 7 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung (in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Verbraucherzentrale Code Art. L 121-16 abgeleitet), um jedes Produkt, das nicht passt, zurückzugeben.

Allerdings können wir nicht zurücknehmen:

- Artikel, die unvollständig zurückgegeben wurden, beschädigt oder verschmutzt durch den Kunden sind

- Artikel mit ihren Labels in ihrer Originalverpackung (anprobiert und / oder entfaltet wurden)

- Pakete, ohne Namenserkennung des Absenders (Kein Auftrag, Namen, Anschriften), Elemente, die auf dem Retouren-Formular aufgeführt sind.

Erstattung auf Entfernung:

Sie haben eine Bedenkzeit von 7 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Pakets, die bestellten Produkte wieder zurückzusenden, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben sollten, oder die empfangenen Artikel nicht mit der Beschreibung übereinstimmen, oder defekt sind.

Rückgaberecht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Paketes einschließlich der Artikel in der Originalverpackung und dem ausgefüllten Retourenschein. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Zurückgegebene Produkte werden mit einer Gutschrift in Höhe des Kaufpreises des Produkts (s) gutgeschrieben. So entstehen keine erneuten Lieferkosten.

Die Rückzahlung wird per Scheck innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Sendung durch L´ARSOIE (die Versandkosten bleiben erworben) gemacht.

Die Erstattung ist 2 Monate gültig.

Personenbezogene Daten

Die Daten, die von L´ ARSOIE auf ihrer Website boutique cervin gesammelt wurden, können nur mit Ihrer Einwilligung unter Kunden-Datei boutique-cervin geführt werden sowie deren Nutzung durch Dritte.

Übereinstimmung mit dem Gesetz n ° 78-17 vom 6. Januar 1978, genannt Data Protection Act, haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung von Daten bzw. Informationen über Sie. Kundenservice L ARSOIE - Route De Saint Roman 30440 FRANCE Sumène oder E-Mail: contact@cervin.fr oder info@cervin.fr

Beilegung von Streitigkeiten

VERANTWORTUNG Die angebotenen Produkte entsprechen der Französischen Gesetzgebung. Die Verantwortung von L´Arsoie würde nicht herangezogen werden im Falle des nicht Respektierens der Rechtsvorschriften des Landes, in welches die Produkte geliefert wurden.

Es ist Sache des Käufers, mit den lokalen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen zu überprüfen.

Die Fotos und Texte sind nur zur Veranschaulichung der Produkte, sie sind nicht vertraglich. Daher ist die Verantwortung von L´ ARSOIE, im Falle eines Fehlers in einem Foto oder Text, nicht heranzuziehen.

L ARSOIE haftet nicht für Vertragsbruch im Falle von höherer Gewalt, Störung, der vollständigen oder teilweisen Streik der Postdienste und Transportmittel und/oder Kommunikation, Überschwemmung oder Feuer.

L ARSOIE ist nicht haftbar für indirekte Schäden wie: entgangene Geschäfte, entgangener Gewinn, Unglück, Schäden oder Gebühren.

Für Hypertext-Links zu anderen Websites und deren Inhalte, übernimmt Boutique-Cervin keinerlei Haftung.

Im Falle von Streitigkeiten, die aus diesem Vertragsverhältnis entstehen, vereinbaren die Parteien, bevor sie rechtliche Schritte einleiten, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Die Parteien vereinbaren, dass jegliche Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstanden sein können, in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichtsbarkeit von Nîmes fällt.